Vrije Universiteit / VUmc
2100 parkeerplekken, 7 locaties en een elegant online platform om alles te beheren. We creëerden een oplossing op maat die de kracht en flexibiliteit van Drupal volop benut.
De gehele VU-campus telt ongeveer 27500 studenten en personeel verspreid over 11 faculteiten en 8 afdelingen. Met ruimte voor 1600 voertuigen op 7 parkeergarages is de capaciteit relatief schaars en daarom zeer begeerd.
Onze uitdaging was om een oplossing te bedenken die geschikt is voor ziekenhuisbezoekers, studenten en personeel over alles wat met parkeren op de campus te maken heeft. We hebben een uitgebreid online platform gecreëerd dat niet alleen alle bestuurders en passagiers informeert, maar ook de volledige workflow van parkeervergunningen in een veilige en stabiele omgeving beheert.
Maatwerk
De openbare website is een intuïtieve bron van informatie voor personeel, studenten en ziekenhuisbezoekers. De basis is een Drupal-platform dat niet alleen content beheert, maar de VU ook alle parkeervergunningen laat beheren in een slim aangepaste backend.
Consultancy
Als technisch consultants hebben we de nadruk gelegd op het verzamelen van feedback, het analyseren van gegevens en het doorgronden van bestaande processen. Het resultaat was een verfijnde oplossing die we presenteerden aan het bestuur van VU-VUmc, waarbij we de voorkeur kregen boven een aantal vooraanstaande ICT spelers.
De kracht van Drupal
We vertrouwen in de kracht van open source. Daarom gebruiken we graag Drupal, een gelouterd CMS framework dat flexibiliteit en schaalbaarheid combineert op enterprise niveau. Drupal bewijst zich keer op keer als betrouwbare basis waarop we oplossingen voor complexe uitdagingen zoals deze kunnen ontwikkelen.
Integraties
Het platform maakt slim gebruik van externe API's om de functionaliteit te verbeteren. Om de vereisten van de parkeervergunning te toetsen, worden afstand en reistijd berekend dankzij Google Maps en 9292. Verder ontwikkelden we een aangepaste integratie voor de parkeerbeheersoftware van Amano.
Altijd antwoord
De site stelt bezoekers in staat om hun vraag in niet meer dan drie klikken te beantwoorden - of ze nu achter een bureau zitten, in hun auto zitten of rondlopen op de campus.
Gezien het grote aantal mensen dat dagelijks de VU-campus bezoekt, is deze website een primaire bron van informatie. De eisen van gebruikers, waaronder studenten, docenten, leveranciers, patiënten en bezoekers, lopen zeer uiteen, dus waren toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid cruciaal.
We zijn enthousiast de uitdaging aangegaan om in nauwe samenwerking met VU-VUmc een duidelijke strategie te ontwikkelen die de basis vormde voor elke beslissing tijdens de opeenvolgende ontwerp-, ontwikkelings- en lanceringsfasen.
De nieuwe site werd vol lof ontvangen door zowel beheerders als bezoekers, onder andere omdat de site de afhandeling van aanvragen en feedback een stuk eenvoudiger heeft gemaakt.